Jsem z jedné pro Telecom neperspektivní vesničky a tak se mi může o ADSL pouze zdát. Před časem jsem si pořídil ISDN, protože to bylo to jediné, co u nás technicky umožňovalo bezproblémové spojení na Internet. Nejsem žádný stahovač, chtěl jsem jen spolehlivé spojení. To linka ISDN perfektně umí. Je s ní jen jediná potíž - její provoz je hrůzostrašně drahý.

Aktualizováno 22.3.2015

1. Co je to KlimNet?
2. Kde najdu informace o Spolku KlimNet?
3. Pokud nenajdu požadované informace na internetu, kde je zjistím?
4. Jak se můžu připojit do Spolku KlimNet a stát se plnohodnotným členem?
5. Jak probíhá připojení?
6. Jak je to s rychlostí internetu?
7. Chci změnit rychlost na optiku (případně jiný typ členství).
9. Do kdy musím zaplatit fakturu?
10. Co se stane, když nezaplatím v termínu?
11. Je možné přerušit členství?
12. Chci připojit další poítač na internet, jak to mám udělat?
13. Pokud dojde k poruše připojení k internetu, co mám dělat?
14. Jak se přihlásím do intranetu?
15. Nemohu se přihlásit do intranetu.
16. Mám firmu a chtěl bych se připojit do sítě KlimNet. Můžu si to dát do účetnictví?
17. Chci telefonovat přes internet, jak to mám provést?

1. Co je to KlimNet?

KlimNet je spolek, který se zabývá rozvojem internetu nejen v Klimkovicích. Jádrem spolku jsou aktivní členové, kteří se ve volném čase starají o chod spolku. Jedná se hlavně o radu spolku a instalátorskou komisi.

2. Kde najdu informace o spolku KlimNet?

• Stanovy a provozní, finanční, organizační a jednací řád jsou ke stažení zde: http://www.klimnet.org/download.php?sekce=3
• Informace o výpadcích, poruchách, výstavbě atd. najdete v sekci novinky.
• Další všeobecné informace bývají vhlavní části těchto stránek.
• Informace o rychlostech připojení kinternetu, cenách, převedení či ukončení členství, průběžně aktualizujeme v článku Ceník a členství, viz.: http://www.klimnet.org/view.php?cisloclanku=2004080301
• Mapa sítě (kde všude jsou naši členové): http://www.klimnet.org/netmapa_v2/mapa2.swf?nodeid=&10622

3. Pokud nenajdu požadované informace na internetu, kde je zjistím?

Můžete nám napsat e-mail na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript., zavolat v pracovní době na kontaktní telefon +420 724 619 047 nebo navštívit naši kancelář ve všední dny od 9-16 hod na adrese sídla sdružení.

Samozřejmě v neposlední řadě se dá využít i spolehlivá sí? místních klepen, která má 100 procentní informace o všem, co se v Klimkovicích děje. :-)

4. Jak se můžu připojit do Spolku KlimNet a stát se plnohodnotným členem?

Nový zájemce provede na našich internetových stránkách registraci, a tím se stává čekatelem. Pokud následně dojde k úspěšnému připojení do sítě KlimNet, tak se čekatel na příští radě sdružení přijme za člena.

5. Jak probíhá připojení?

Nejpozději do týdne od registrace se Vám ozve člen instalátorské komise, který s Vámi probere možnosti připojení. Pokud budete mít zájem, tak Vám předá potřebný hardware a poradí Vám nejlepší umístění zařízení. členové instalátorské komise neprovádějí montáž zařízení. Po namontování zařízení se ozvěte na kontaktní telefon a následně se s Vámi instalátor domluví na dokončení instalace, a tím i připojení k internetu.

6. Jak je to s rychlostí internetu?

Poměr rychlost/cena je dán typem členství. Typy členství jsou uvedeny v ceníku a jakýkoli požadavek na změnu musí být projednán a schválen na valné hromadě družení.

7. Chci změnit rychlost na optiku (případně jiný typ členství).

Každý typ členství je dostupný jen v určitých lokalitách, takže záleží, kde se nachází přípojné místo. Nejméně rozšířená je optika, 5GHz a 2,4GHz jsou dostupné skoro všude. Oproti bezdrátovým technologiím je natažení optického kabelu problematické, proto je tato technologie použita zatím jen částečně na ulicích Havlíčkova, Nerudova a českých legií.

Požadavek na změnu typu členství nám nahlaste opět jedním ze standardních způsobů - kontatní e-mail, telefon nebo osobně v kanceláři - my prověříme, zda je změna možná a podáme Vám další informace.

9. Do kdy musím zaplatit fakturu?

Pravidelná faktura za členství ve sdružení se platí tak, aby byly peníze na účtu sdružení 15tého. Příkaz k platbě je tedy třeba zadat na cca 10.-12. den v měsíci, aby byly peníze na účet sdružení připsány včas.

Jednorázové faktury (za připojení, VoIP, router atd.) mají splatnost 15 dnů od vystavení faktury.

10. Co se stane, když v termínu nezaplatím?

Pokud dojde k nezaplacení faktury, tak je člen upozorněn automatickým e-mailem. Jestliže ani poté není platba uhrazena, je člen systémem odpojen, a to do doby než fakturu uhradí. Vzhledem k tomu, že faktura je za členství ve sdružení, tak není možné vrátit část platby za dobu, kdy člen nemohl internet používat z důvodu odpojení pro nezaplacení.

11. Je možné přerušit členství?

Ano, a to na dobu do 1 roku. Pokud se člen do té doby neozve a nedomluví jinak, dojde automaticky k ukončení členství.

12. Chci připojit další počítač na internet, jak to mám udělat?

Zavoláte na kontaktní telefon, případně založíte úkol přes databázi (Vaši členskou kartu) nebo nám napíšete e-mail s žádostí o připojení dalšího PC.

13. Pokud dojde k poruše připojení k internetu, co mám dělat?

1. Jestli jsem připojený přes bezdrátovou technologii, tak vytáhnu přívodní zařízení z el. zásuvky, po cca 30s ho vrátím zpět a znovu vyzkouším připojení.

2. Pokud mám doma nějaký switch (rozbočovač), router, VoIP, který je mezi přívodním zařízením, nebo v panelových domech UTP zásuvkou a nefunkčním zařízením, provedu odpojení od napájení, viz. bod 1.

3. Nahlásím poruchu pomocí SMS na kontaktní telefon.

14. Jak se přihlásím do intranetu?

Na www.klimnet.org najdete vpravo nahoře „Intranet přihlášení". Zde vyplníte jméno a heslo, které jste si vybrali při registraci.

15. Nemohu se přihlásit do intranetu.

• Zkontrolujte, zda opravdu zadáváte správné jméno a heslo.
• Zkontrolujte, zda nemáte klávesnici přepnutou na anglickou (českou) nebo zda jste nezmáčkli „CapsLock" pro psaní velkých písmen.

Pokud si nejste heslem jistí, můžete si raději nechat zaslat e-mailem nové. Na http://is.klimnet.org/heslo_new.php vyplote přihlašovací jméno (login) a klikněte na „nové heslo". To Vám bude zasláno na e-mail, který máte u nás nahlášený. Poté se přihlaste s novým heslem a změote si jej na takové, které se Vám bude lépe pamatovat.

Nebudete-li si vědět rady, ozvěte se nám a my Vám poradíme.

16. Mám firmu a chtěl bych se připojit do sítě KlimNet. Můžu si to dát do účetnictví?

Pravidelné měsíční členské příspěvky nelze dát do účetnictví.

17. Chci telefonovat přes internet, jak to mám provést?

Informace o VoIP jsou zde:http://www.klimnet.org/view.php?nazevclanku=&cisloclanku=2006062904Zařízení je možné zapůjčit na otestování. Samozřejmě se dá domluvit i na dodání a nastavení zařízení.
Pokud jste nenašli odpověi na to, co Vás zajímá, napište nám na Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript..

Dne 11. května jsme se sešli u stejného stolu co posledně, ale tentokrát má maličkost místo Strongu popíjela čaj, místo mandlí olizovala misku od medu. Marv si ale stronga nenechal ujít. Tentokrát nás přišel navštívit Daniel Tvrdý, který se nabídl, že u něj můžeme vytvořit APečko.

Body porady:

• ceny členství
• výstavba a testování APeček
• HW pro klienty