Vážení členové, cca v 11:15 nám spadla celá síť. Nefungoval mejl, hotline, web, nic... Na Vaše SMS budeme průběžně dle možností odpovídat.

12:32 Částečně opraveno, některá AP už jsou v provozu, některá stále ne - pracujeme na postupné obnově sítě. Děkujeme za pochopení.

12:45 Bohužel Hotline zatím není funkční, pracujeme stále na obnově zbývajících AP (to, aby všem fungovalo připojení k síti má nyní vyšší prioritu). Do opravy hotline nám Vaše SMS MOŽNÁ dojdou, nebudeme ale schopni zaslat odpověď. Prosíme o trpělivost.

Update 13:50 Hotline funkční, SMS již průběžně rozesíláme. Nefunguje ale spoj AP Gažík --> AP Hrdel, z toho důvodu nefunguje ani AP točna, která je na tomto AP závislá. Oprava na AP Gažík bude moci být provedena v pozdějších odpoledních hodinách. Omlouváme se za potíže.

UPDATE 16:15 Provedena oprava na AP gažík, bohužel AP Hrdel nenajelo. Kolega si připravuje náhradní spoj a pokud už nenastane žádný další problém, mohlo by být připojení na AP Hrdel a točna funkční kolem 17.hod. Děkujeme za trpělivost.

UPDATE: 16:55 Opraveno AP Hrdel a tedy i závislé AP točna je funkční.

17:00 Celá síť je již v pořádku. Máte-li přesto potíže, zašlete nám prosím SMS, abychom prověřili konkrétní adresu. Děkujeme.

Vážení členové, v sobotu mezi 8. a 10. hodinou budou probíhat práce, jež ovlivní chod více AP. Členům, jenž se výpadek týká, byl odeslán informační e-mail (na kontaktní e-mailové adresy zadané v členských kartách - udržujte prosím tyto údaje aktuální, děkujeme).

AP legie - plánovaný výpadek bude mezi 8. a 9.hodinou, neměl by však přesáhnout délku 30minut.

AP ulmann, slachta, hechter - plánovaný výpadek bude mezi 8. a 9.hodinou, neměl by však přesáhnout délku 20minut.

AP glomb, alda, zahradky, stredisko - plánovaný výpadek bude mezi 9. a 10.hodinou, neměl by však přesáhnout délku 20minut.

 

Vážení členové, v úterý 19.12.2023 mezi 16. a 17.hodinou budou probíhat servisní práce na AP Skotnice. V případě potíží může dojít k výpadku připojení k síti KlimNet - v takovém případě bude výpadek připojení "jen" na nezbytně nutnou dobu (max. 20minut). Členové, jichž se to týká, byli informováni e-mailem (prosíme, udržujte své kontaktní údaje v členských kartách aktuální).

Vážení členové, cca ve 14hod. po obnovení dodávky el. proudu po plánované odstávce ČEZu na Hýlově, nám spadla celá síť. 

V cca 15hod se nám začalo dařit obnovit funkčnost sítě, v 15:30 fungovaly všechny AP. Následně byl ještě problém s DHCP na AP hýlov a pan - to opraveno v cca 16hod.

Připojení k síti KlimNet by tedy mělo být funkční - pokud i nadále máte potíže, zkuste vypnout na 15s z elektřiny router a zašlete nám SMS s členským číslem, abychom Vaše připojení mohli prověřit.

V pátek 8.12.2023, v předpokládáné době 7:30-15:30, dojde ze strany ČEZ k přerušení dodávky elektřiny na Hýlově. Výpadek napájení/připojení k síti KlimNet postihne dle schématu dostupného na webu společnosti ČEZ naše AP hýlov, Vojnov a Čamaj. Členům, jichž se výpadek připojení k síti KlimNet týká, byl odeslán informační email (doporučujeme udržovat Vaše kontaktní údaje v členské kartě aktuální). 

Z výše uvedeného důvodu je možné, že přestože ve Vašem domě elektřina fungovat bude, připojení k síti KlimNet nikoliv. Nerestartujte ani jinak nemanipulujte s přívodními zařízeními ani routery. Pokud by se připojení nejpozději po 15:30 neobnovilo, kontaktujte nás prostřednictvím SMS na hotline +420 724619047. (SMS můžete zasílat 24hod denně.)

Formulář pro vyhledávání odstávek elektřiny na webu ČEZu, s rozpisem jednotlivých ulic a popisných či orientačních čísel, najdete zde: https://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/odstavky.

V pátek 1.12.2023, v předpokládáné době 8:00-14:00, dojde ze strany ČEZ k přerušení dodávky elektřiny na Hýlově. Výpadek napájení/připojení k síti KlimNet postihne dle schématu dostupného na webu společnosti ČEZ naše AP Vojnov a na něm závislé AP Čamaj. Členům, jichž se výpadek připojení k síti KlimNet týká, byl odeslán informační email (doporučujeme udržovat Vaše kontaktní údaje v členské kartě aktuální). 

Z výše uvedeného důvodu je možné, že přestože ve Vašem domě elektřina fungovat bude, připojení k síti KlimNet nikoliv. Nerestartujte ani jinak nemanipulujte s přívodními zařízeními ani routery. Pokud by se připojení nejpozději po 14.hodině neobnovilo, kontaktujte nás prostřednictvím SMS na hotline +420 724619047. (SMS můžete zasílat 24hod denně.)

Formulář pro vyhledávání odstávek elektřiny na webu ČEZu, s rozpisem jednotlivých ulic a popisných či orientačních čísel, najdete zde: https://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/odstavky.

 Vážení členové,

v úterý 21.11.2023, v předpokládané době 7:30-15:30, dojde ze strany ČEZ k přerušení dodávky elektřiny v části Klimkovic a Polanky nad Odrou. Výpadek napájení/připojení k síti KlimNet postihne dle schématu dostupného na webu společnosti ČEZ naše AP Glomb, z toho důvodu nebude fungovat připojení k síti KlimNet ani členům na AP zahrádky. Členům, jichž se výpadek připojení k síti KlimNet týká, byl odeslán informační email (doporučujeme udržovat Vaše kontaktní údaje v členské kartě aktuální). 

Z výše uvedeného důvodu je možné, že přestože ve Vašem domě elektřina fungovat bude, připojení k síti KlimNet nikoliv. Nerestartujte ani jinak nemanipulujte s přívodními zařízeními ani routery. Pokud by se připojení nejpozději po 15:30 neobnovilo, kontaktujte nás prostřednictvím SMS na hotline +420 724619047. (SMS můžete zasílat 24hod denně.)

Formulář pro vyhledávání odstávek elektřiny na webu ČEZu, s rozpisem jednotlivých ulic a popisných či orientačních čísel, najdete zde: https://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/odstavky.

13:40 UPDATE: Po obnovení dodávky el. proudu nenajela anténa, vzdálený restart nezabral, AP bude zpřístupněno nejdříve v 16 hod. Kolega si zatím preventivně připraví novou jednotku (doufáme ale, že "odešel" jen napájecí zdroj...).

15:30 Povedlo se zprovoznit spoj na závislé AP zahrádky -  AP zahrádky by tedy nyní mělo být funkční. AP Glomb stále mimo provoz... Přístup a tudíž i možná oprava posunuto na 16:30. Děkujeme za pochopení.

Opraveno cca 16:40

V 10:32 došlo k výpadku napájení AP Budzela, kolega jede na místo... Důvod zatím neznámý :(

UPDATE: 10:50 AP Budzela ok (důvod výpadku nadále neznámý 🙅)

V 9:14 došlo k nečekanému náhlému výpadku elektřiny ze strany ČEZu. Ačkoli dodávka el. proudu byla během minuty obnovena, my řešíme škody na síti ještě teď v 9:35 :((( Prosíme o trpělivost.

Rozsah výpadku je nám neznámý, jelikož ze strany ČEZu nemáme bohužel žádné informace (dle webu s poruchami žádný problém nebyl). Dle našich AP, které byly bez proudu, se jednalo o oblast od klimkovických lázeňských paneláků, přes námestí směrem ke žluté škole, a dále přes Polanku až k fotbalovému stadinu u ZŠ, resp. ul Za Podjezdem v Polance....

UPDATE: AP zámek se povedlo obnovit v 9:40, celá síť je zdá se v pořádku a funkční. Pokud přesto budete mít potíže s připojením k síti KlimNet, ozvěte se nám, prosím. SMS 24hod. denně na 724619047.

 Vážení členové,

v úterý 7.11.2023, v předpokládané době 7:00-15:00, dojde ze strany ČEZ k přerušení dodávky elektřiny ve Zbyslavicích. Výpadek napájení/připojení k síti KlimNet postihne dle schématu dostupného na webu společnosti ČEZ téměř všechna naše AP ve Zbyslavicích a AP v Bítově a Těškovicích, která jsou na zbyslavickém AP ZŠZBYS závislé. 

Výpadek je rozdělen do dvou fází, 7-11hod. jedna část Zbyslavic, 11-15hod. bude bez proudu jiná část Zbyslavic. Jelikož jsou ale všechna AP (Zbyslavice, Těškovice, Bítov) závislá na AP ZŠZBYS, přepojíme toto AP na náhradní zdroj, aby AP, jichž se výpadek elektřiny přímo nebude týkat, byla v provozu bez jakéhokoli výpadku k síti KlimNet.

Členům z výše uvedených lokalit byl odeslán informační e-mail (doporučujeme udržovat Vaše kontaktní údaje v členské kartě aktuální). 

Ačkoli tedy výpadek sítě KlimNet díky náhradnímu zdroji neočekáváme, může se vzhledem k rozsahu odstávky ČEZu stát cokoli. V případě potíží  nerestartujte ani jinak nemanipulujte s přívodními zařízeními ani routery, ale kontaktujte nás na hotline +420 724619047 (tel. 9-17hod, SMS 24hod denně).

Formulář pro vyhledávání odstávek elektřiny na webu ČEZu, s rozpisem jednotlivých ulic a popisných či orientačních čísel, najdete zde: https://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/odstavky.