Tým SledováníTV všem našim členům jako omluvu za včerejší výpadek služby aktivoval "Filmový balíček" do konce srpna ZDARMA.
VÝPADEK SLUŽBY SledováníTV
V odpoledních hodinách došlo u našeho partnera SledováníTV k výpadku služby. Prosíme o trpělivost. Výpadek je způsoben problémem v českých radiokomunikacích.
Přerušení dodávky el. energie PÁTEK 26.7.2019 - KLIMKOVICE
V PÁTEK 26.7.2019, v předpokládáné době 7:30-15:00, dojde ze strany ČEZ k přerušení dodávky elektřiny v části Klimkovic. Z našich přípojných bodů to postihne ZUŠ, ale jelikož tam máme generátor, nemělo by dojít k výpadku antén a připojení k internetu.
Pokud by přesto u Vás doma nefungovalo připojení k síti a elektřina ano, nerestartujte ani jinak nemanipulujte s přívodními zařízeními ani routery ale kontaktujte nás na hotline 724 619 047 (SMS 24hod denně, vč. víkendů a svátků) a my Vaše připojení prověříme.
(Formulář pro vyhledávání odstávek elektřiny na webu ČEZu zde: http://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/odstavky.html.)
Neplánované výpadky 21.7.2019
V neděli došlo v souvislosti s počasím a potížemi na elektřině ze strany ČEZ k výpadku AP Ulmann (Klimkovice) - poblíž udeřil blesk, výpadek elektřiny a tedy i připojení k síti internet trval cca od 13 do 15:30 hod.
V odpoledních hodinách po zakolísání el. napětí nenajelo AP Cabúk (Bítov) - po výměně napájení bylo AP opět zprovozněno. Výpadek byl 15 - 16:45.
Neplánovaný výpadek AP ucetni 11.7.2019 (Polanka)
Z důvodu poškození napájecího zdroje došlo k výpadku připojení na AP účetní. Doba výpadku byla od 11.7., 23 hodin a do 12.7., 9:20 hod. Omlouvám se a děkujeme za pochopení.
Neplánovaný výpadek AP ZSO 7.7.2019
V neděli 7.7.2019 v odpoledních hodinách došlo k výpadku v délce cca 1 hodiny na AP zšo a na něm závislé AP Olbramice. Důvodem byl spadlý jistič na zšo a následné vybití náhradního zdroje.
Bouřka
Vzhledem k počasí může docházet k výpadkům na síti. Situaci průběžně sledujeme a výpadky v rámci možností řešíme. Děkujeme za pochopení.
UPDATE: ještě během pondělího podvečera jsme průběžně spravovali, co padalo. Po cca 20.hod nefungovalo pouze AP točna (Polanka), kde porucha závisela na elektřině. ČEZ to ze své strany opravil v úterý v 7:20, poté jsme mohli řešit opravu my - AP točna opraveno a funkční po 9.hod.
Přerušení dodávky el. energie STŘEDA 19.6.2019 - Mexiko
Ve středu 19.6.2019, v předpokládáné době 7:30-15:00, dojde k výpadku připojení k síti Internet z důvodu přerušení dodávky elektrické energie společností ČEZ v části Mexika. Výpadek proudu postihne naše dokrývací AP Janásek (Mexiko). Členům, kterých se to týká, byl odeslán informační email.
Z výše uvedeného důvodu je možné, že přestože ve Vašem domě/bytě elektřina fungovat bude, připojení k síti nikoliv. Nerestartujte ani jinak nemanipulujte s přívodními zařízeními ani routery. Pokud by se připojení nejpozději po 15.hodině neobnovilo, kontaktujte nás prostřednictvím SMS na hotline +420 724619047. (SMS můžete zasílat 24hod denně, vč. víkendů a svátků.)
(Formulář pro vyhledávání odstávek elektřiny na webu ČEZu zde: http://www.cezdistribuce.cz/cs/pro-zakazniky/odstavky.html.)
Neplánovaný výpadek 1.zs (Klimkovice)
Ve čtvrtek 13.6.2019 v cca 21:45 došlo k výpadku 1.zs, na odstranění závady pracujeme. Členům na uvedené anténě byla odeslána informační SMS. Děkujeme za pochopení.
OPRAVENO v 8:50
Neplánovaný výpadek AP Skotnice 14.6.2019 (Polanka)
Dnes od 7 do 8:50 nefungovalo připojení na AP Skotnice, na vině bylo několik výpadků elektřiny.